Больше по теме:
Рабочее время водителей: учитываем изменения с июля 2026 года
Какие документы должен иметь водитель для приема на работу
Водитель повредил автомобиль редприятия из-за сугробов на дороге: как возместить расходы на ремонт?
Хотите обменять водительское удостоверение онлайн, но оно не отображается в Кабинете водителя и в приложении «Дія»? Информация о водительских документах, выданных до 2013 года, может отсутствовать в современных электронных реестрах. Поэтому если нужно обменять водительское удостоверение дистанционно, для начала необходимо осуществить уточнение данных.
Обновление данных – это процедура, в ходе которой администраторы сервисного центра МВД проверяют сведения по материалам архивных дел и переносят информацию о водительском удостоверении в Единый государственный реестр МВД. Поскольку при выдаче таких документов функционировали другие архивы, в современной базе данных часто отсутствуют сведения о том, в каком году и каким именно органом был издан документ, а также его серия, номер или открытые категории.
Для того чтобы дистанционно обновить данные водительского удостоверения, необходимо написать письмо об уточнении данных водительского удостоверения в региональный сервисный центр МВД той области, в которой был выдан документ. Адрес размещен по ссылке на сайте. Письмо нужно писать на имя начальника регионального сервисного центра МВД. Образец заявления доступен здесь.
К заявлению владелец водительского удостоверения прилагает копии документов:
Письмо можно подать несколькими удобными способами. В частности:
Администраторы отрабатывают полученную информацию, проверяют ее по архивным книгам и вносят сведения в Единый государственный реестр МВД. После обновления данных водительское удостоверение появляется в Кабинете водителя и в приложении «Дія».
Обращаем внимание, что реестр данных сервисных центров МВД не содержит фото водителей, получивших водительское удостоверение до 2013 года. Это означает, что после обработки писем об уточнении данных водительского удостоверения в Кабинете водителя документ будет отображаться без фото. В Дії к водительскому удостоверению фото может подгрузиться из Единого государственного демографического реестра. Отправлять фото или его скан-копии не нужно.
После того, как водительское удостоверение появилось онлайн, владелец может подать заявление на обмен в Кабинете водителя или в приложении «Дія». Готовый документ можно получить несколькими способами: в почтовом отделении по Украине, доставкой по указанному адресу или в сервисном центре МВД.
Обращаем внимание: обновление данных не гарантирует онлайн-обмен водительского удостоверения. Если в реестрах недостаточно данных, информация не совпадает с данными в реестрах (изменение места регистрации, персональных данных) и т. д., заявка на онлайн-обмен может быть отклонена. В таком случае необходимо лично обратиться в сервисный центр МВД и обменять водительское удостоверение.
Напоминаем, что зарегистрироваться на получение услуги в сервисном центре МВД можно на сайте через Е-запис или мобильное приложение «Е-запис» на 21 день вперед. Скачать приложение можно бесплатно в App Store и Google Play.
Консультацию относительно услуг сервисных центров МВД можно получить по телефону (044) 290-19-88 или на страницах Главного сервисного центра МВД. Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы и полезную информацию см. на сайте.
Главный сервисный центр МВД