Что делать, если плательщик потерял или повредил личный ключ КЭП?

В Главном управлении ГНС в Черновицкой области разъясняют, что в случае если пользователь потерял или повредил личный ключ квалифицированной электронной подписи или печати или забыл пароль к нему, то он должен обратиться в обособленный пункт регистрации пользователей Квалифицированного предоставителя электронных доверительных услуг ИСД ГНС, в котором получал электронную доверительную услугу. При этом необходимо подать заявление на изменение статуса квалифицированного сертификата и новый комплект регистрационных документов (для получения новых квалифицированных сертификатов открытого ключа).

С информацией о режиме работы, размещении пунктов обслуживания (отделенных пунктов регистрации) пользователей КПЭДУ ИСД ГНС, предварительной записи, можно ознакомиться на официальном информационном ресурсе КПЭДУ ИСД ГНС по ссылке: Главная/«Контакты» /«Пункты обслуживания» или Главная/«Получение электронных доверительных услуг»/«Пункты обслуживания».

По материалам ГУ ГНС в Черновицкой области