Подписывайся на информационную страховку бухгалтера
Разделы:
Подразделы:
Подразделы:
Подразделы:

Юридические советы: договор с турфирмой для отдыха за границей

30.05.2017

Лето — сезон отпусков и путешествий за границу. Но нередко поездка может быть испорчена. Причин на то множество: кража документов, задержка авиарейса, внезапная болезнь. Прежде всего, чтобы минимизировать количество отрицательных эмоций, во время отдыха в чужой стране юристы советуют выбирать надежного и проверенного туроператора.

К сожалению, на рынке существует большое количество турфирм-мошенников: они либо пропадают с деньгами, либо просят неожиданные доплаты. Чтобы не попасть в такие неприятные ситуации, прежде чем покупать тур, хорошенько проверьте туроператора или турагента. Кроме отзывов о работе, поинтересуйтесь наличием у них разрешительных документов. Согласно украинскому законодательству, туристической деятельностью имеют право заниматься только лицензионные туристические операторы.

Обязательно проверьте в офисе туроператора в Уголке потребителя наличие следующих документов:

- фотокопию лицензии на туристическую деятельность;

- копию банковского или другого кредитного учреждения о подтверждении финансового обеспечения гражданской ответственности лицензиата (для туроператора минимум — 20 тыс. евро, для турагента — 2 тыс. евро).

Обратите внимание, что деятельность турагентов, в отличие от деятельности туристических операторов, лицензированию не подлежит: агенты и операторы работают по соглашениям.

Когда уже выбрана надежная и проверенная туристическая фирма, тогда Вашим следующим шагом, гарантирующим защиту прав на отдыхе в случае, если обещанные услуги не будут предоставлены, должен стать договор на туристическое обслуживание. В этом документе предусматривается в полном объеме весть фактический перечень услуг на отдыхе. Указываются полные анкетные данные, условия страхования, условия, касающиеся отрицательных последствий перелетов, проживания, звездности отеля, обслуживания и т.д.

Мелкий и длинный текст договора туристы читают, конечно, невнимательно, но Вам желательно уточнить, несет ли компания свою ответственность за опоздание и задержки самолета; что будет, если по каким-либо причинам Ваш номер в гостинице будет занят. Кстати, как правило, в этом случае турфирма обязана поселить Вас в отель уровнем выше. Если договор об этом умалчивает, то требуйте, чтобы такой пункт был внесен письменно, а не устно.

Также обратите внимание на следующие пункты договора:

- место предоставления туристических услуг;

- программа туристического обслуживания;

- характеристика транспортных средств, осуществляющих перевозку, в частности, их виды и категории;

- характеристика отелей и других объектов, предназначенных для предоставления услуг временного размещения;

- виды и способы обеспечения питания во время туристического путешествия;

- минимальное количество туристов в группе;

- цена туристических услуг.

Также следует подробно ознакомиться с той частью договора, где предусматриваются санкции для туриста за отказ воспользоваться туром. За определенное количество дней до выезда туристу могут вернуть стоимость купленного турпакета с определенным штрафом: чем ближе к дате выезда, тем больше будет штраф.

До составления договора Вам обязательно должна быть предоставлена следующая информация:

- основные требования к оформлению въездных документов;

- медицинские предостережения;

- информация о туроператоре/турагенте.

Итак, если Вы собираетесь на отдых, который будет длиться больше, чем сутки, и с целью его организации обратились в туристическую фирму, то между Вами и туркомпанией заключается договор на туристическое обслуживание. Этот документ составляется письменно.

Однако Закон Украины «О туризме» предусматривает и упрощенную процедуру заключения соглашения — путем выдачи ваучера. Но юристы советуют не довольствоваться одним лишь ваучером, а обратиться к менеджеру турфирмы с просьбой подписать с Вами полноценный договор: отказать Вам не имеют права.

Источник: http://sud.ua/ 

Комментарии к материалу
Быстрая регистрация
Будьте в курсе изменений и актуальных тем, задавайте вопросы.
Популярное
26.08.2025
Топ-20 новостей прошлой недели
Самые интересные новости минувшей недели Минюст призывает перерегистрировать недвижимость, приобретенную до 2013 года Приостановление коллективного договора в условиях военного положения: принят закон о новых условиях Изменен порядок оформления и выдачи военно-учетного документа Правительство пла...
17.07.2025
Кабмин обновил правила определения критичности предприятий для бронирования работников
Порядок и Критерии, по которым бронируют работников предприятий, вновь изменились. Рассмотрим, кого в этот раз это касается. Больше по теме: Зарплатные критерии для бронирования работников: исчисляем среднюю зарплату Сроки хранения документов по воинскому учету и бронированию Бронирование в ферме...
02.06.2025
Важное в мае для плательщиков НДС
Ознакомьтесь с важными материалами для плательщиков НДС в мае. Больше по теме: Спецпроект «НДС: ситуации из практики» Спецпроект «Электронное администрирование НДС: правила, риски, решения» Спецпроект «Особенности налогообложения НДС в условиях военного времени»...
Новое
29.08.2025
Неверное применение НДО при уплате арендной платы: БЭБ разоблачило неуплату 23 млн грн налога
Детективы Территориального управления Бюро экономической безопасности в Черновицкой области разоблачили уклонение от уплаты арендной платы за землю местным обществом, в результате которого городской бюджет недополучил почти 23 млн. грн. Должностное лицо компании уведомлено о подозрении. Больше по те...
29.08.2025
Украина присоединяется к единой роуминговой зоне с Евросоюзом
С 1 января 2026 года Украина станет первым государством, которое не является членом Европейского Союза, но присоединится к его единой роуминговой зоне.  Больше по теме: Как облагать налогами услуги роуминга, предоставленные физическому лицу? С 1 января 2026 Украина станет первым государством, ...
29.08.2025
Зарплата фиктивным работникам: БЭБ выявило растрату 4,5 млн грн
Детективы БЭБ завершили досудебное расследование касательно руководства «Киевского городского роддома» Киевского городского совета. Следствием установлено, что руководитель медзаведения организовал схему растраты бюджетных средств, предназначенных для выплаты заработной платы медицинским...
Лучшие материалы