Подписывайся на информационную страховку бухгалтера
Разделы:
Подразделы:
Подразделы:
Подразделы:

Юридические советы: договор с турфирмой для отдыха за границей

30.05.2017

Лето — сезон отпусков и путешествий за границу. Но нередко поездка может быть испорчена. Причин на то множество: кража документов, задержка авиарейса, внезапная болезнь. Прежде всего, чтобы минимизировать количество отрицательных эмоций, во время отдыха в чужой стране юристы советуют выбирать надежного и проверенного туроператора.

К сожалению, на рынке существует большое количество турфирм-мошенников: они либо пропадают с деньгами, либо просят неожиданные доплаты. Чтобы не попасть в такие неприятные ситуации, прежде чем покупать тур, хорошенько проверьте туроператора или турагента. Кроме отзывов о работе, поинтересуйтесь наличием у них разрешительных документов. Согласно украинскому законодательству, туристической деятельностью имеют право заниматься только лицензионные туристические операторы.

Обязательно проверьте в офисе туроператора в Уголке потребителя наличие следующих документов:

- фотокопию лицензии на туристическую деятельность;

- копию банковского или другого кредитного учреждения о подтверждении финансового обеспечения гражданской ответственности лицензиата (для туроператора минимум — 20 тыс. евро, для турагента — 2 тыс. евро).

Обратите внимание, что деятельность турагентов, в отличие от деятельности туристических операторов, лицензированию не подлежит: агенты и операторы работают по соглашениям.

Когда уже выбрана надежная и проверенная туристическая фирма, тогда Вашим следующим шагом, гарантирующим защиту прав на отдыхе в случае, если обещанные услуги не будут предоставлены, должен стать договор на туристическое обслуживание. В этом документе предусматривается в полном объеме весть фактический перечень услуг на отдыхе. Указываются полные анкетные данные, условия страхования, условия, касающиеся отрицательных последствий перелетов, проживания, звездности отеля, обслуживания и т.д.

Мелкий и длинный текст договора туристы читают, конечно, невнимательно, но Вам желательно уточнить, несет ли компания свою ответственность за опоздание и задержки самолета; что будет, если по каким-либо причинам Ваш номер в гостинице будет занят. Кстати, как правило, в этом случае турфирма обязана поселить Вас в отель уровнем выше. Если договор об этом умалчивает, то требуйте, чтобы такой пункт был внесен письменно, а не устно.

Также обратите внимание на следующие пункты договора:

- место предоставления туристических услуг;

- программа туристического обслуживания;

- характеристика транспортных средств, осуществляющих перевозку, в частности, их виды и категории;

- характеристика отелей и других объектов, предназначенных для предоставления услуг временного размещения;

- виды и способы обеспечения питания во время туристического путешествия;

- минимальное количество туристов в группе;

- цена туристических услуг.

Также следует подробно ознакомиться с той частью договора, где предусматриваются санкции для туриста за отказ воспользоваться туром. За определенное количество дней до выезда туристу могут вернуть стоимость купленного турпакета с определенным штрафом: чем ближе к дате выезда, тем больше будет штраф.

До составления договора Вам обязательно должна быть предоставлена следующая информация:

- основные требования к оформлению въездных документов;

- медицинские предостережения;

- информация о туроператоре/турагенте.

Итак, если Вы собираетесь на отдых, который будет длиться больше, чем сутки, и с целью его организации обратились в туристическую фирму, то между Вами и туркомпанией заключается договор на туристическое обслуживание. Этот документ составляется письменно.

Однако Закон Украины «О туризме» предусматривает и упрощенную процедуру заключения соглашения — путем выдачи ваучера. Но юристы советуют не довольствоваться одним лишь ваучером, а обратиться к менеджеру турфирмы с просьбой подписать с Вами полноценный договор: отказать Вам не имеют права.

Источник: http://sud.ua/ 

Комментарии к материалу
Быстрая регистрация
Будьте в курсе изменений и актуальных тем, задавайте вопросы.
Популярное
24.06.2025
Топ-20 новостей прошлой недели
Самые интересные новости минувшей недели В Украине возобновится обязательная подача статистической отчетности ГНС отвечает на актуальные вопросы налогоплательщиков: письмо от 13.06.2025 Внесены изменения в Правила организации статистической отчетности Изменены Критерии важных предприятий с целью ...
20.05.2025
Актуальные счета для уплаты налогов
Информация о реквизитах счетов, открытых для зачисления налогов, а также для уплаты единого взноса Больше по теме: Новая форма ТТН: обзор изменений Микро, малое, среднее или крупное: зачем нужно определять размер предприятия Утверждаем и обновляем штатное расписание: правила и нюансы Списки...
17.04.2025
С 16.04.2025 начали действовать сроки хранения документов по воинскому учету
Больше по теме: Приказы и распоряжения: основные термины, виды и сроки хранения Сроки хранения первичных документов увеличены: повлияет ли это на сроки давности для проверок Министерство юстиции приказом от 14.03.2025 № 748/5 утвердило изменения к Перечню типовых документов, которые созд...
Новое
26.06.2025
Остаток средств по программе частичной компенсации стоимости сельхозтехники на 30.06.2025
Больше по теме: Серия Библиотека «Баланс» Спецтема «Гранты и МТП: учет и налоговые последствия» Бюджетные гранты: как применять разницы по налогу на прибыль Подавать ли годовую декларацию в случае получения кешбэка и государственных компенсаций? В соответствии с ч. 2 ст. 3...
26.06.2025
С начала года ТЦК наложило более 11 тысяч штрафов за нарушение правил воинского учета
Несоблюдение правил воинского учета влечет за собой штраф. Больше по теме: Сколько раз могут наложить штраф за нарушение правил воинского учета Ведение журналов учета проверок состояния воинского учета Более 28 тысяч производств за нарушение правил воинского учета было открыто с начала 2025 года. ...
26.06.2025
ФРУ проводит опрос бизнеса, пострадавшего от войны, для определения механизма возмещения
ФРУ запускает анкету-опросник для пострадавшего от войны бизнеса (2014–2025). Ваши данные станут основой для реального механизма возмещения. Больше по теме: Возмещение расходов на непрерывное профразвитие медработников: изменения от КМУ Возмещение ущерба, нанесенного вследствие ДТП: алгоритм...
Лучшие материалы