В Украине определят лучший аэропорт и лучшего авиаперевозчика
19.07.2017 255 0 0
Открыто голосование для определения победителя Национального рейтинга «Лучший аэропорт Украины» и «Лучший авиаперевозчик».
Открыто голосование для определения победителя Национального рейтинга «Лучший аэропорт Украины» и «Лучший авиаперевозчик». Присоединяйтесь к интернет-опроса по ссылке: http://contest.aviaspravka.com.ua/
Напоминаем, что Ассоциация «Аэропорты Украины» гражданской авиации с «15» июля 2017 года начала проведения Национального рейтинга «Лучший аэропорт Украины» и «Лучший авиаперевозчик» по версии авиапассажиров.
Рейтинг базируется исключительно на основе результатов опроса авиапассажиров, а не на выборе профессиональных экспертов.
Целью внедрения данного рейтинга является определение лучшего аэропорта и авиакомпании, в первую очередь в своей деятельности уделяют особое внимание созданию удобных условий авиапассажирам всех категорий в части комфорта и качества услуг.
Для определения лучшего аэропорта и авиакомпании предлагаются следующие критерии:
«Лучший аэропорт Украины»:
наличие и качество необходимой инфраструктуры, в том числе для пассажиров с ограниченными возможностями;
доброжелательность и квалификация персонала;
наличие, доступность и качество вспомогательной инфраструктуры аэропорта (питания и торговли, наличие специальных сервисов для пассажиров с детьми и т.д.).
«Лучший авиаперевозчик»:
регулярность полетов;
уровень безопасности;
состояние воздушного судна (ВС)
качество сервиса на всех этапах путешествия: от бронирования авиабилета до окончания авиаперелета.
Интернет-опрос среди авиапассажиров продлится более чем двух месяцев (15 июля - 1 октября 2017), по результатам которого в октябре будет определен лучший аэропорт и лучший авиаперевозчик 2017 года по версии авиапассажиров.
Ссылка на интернет-опрос размещена на следующих ресурсах:
Сайт Ассоциации «Аэропорты Украины» ГА (aauca.org.ua)
Сайт Национальной Авиасправка 677 (aviaspravka.com.ua)
Украинский Авиационный Портал (aviation.com.ua).
По вышеназванными критериями респондентам предлагается оценить работу всех аэропортов Украины и авиакомпаний, независимо от страны происхождения, выполняют рейсы в/из аэропортов Украины.
Победители будут отмечены соответствующими дипломами, ценными подарками, о чем будет объявлено в СМИ, на WEB- сайтах, FB.
Начало такого ежегодного рейтинга позволит значительно повысить качество услуг, предоставляемых гражданам Украины аэропортами и авиакомпаниями, будет поощрять последних к улучшению качества и расширение перечня предоставляемых услуг.
Источник: http://dyvys.info/
Комментарии к материалу