Подписывайся на информационную страховку бухгалтера
Разделы:
Подразделы:
Подразделы:
Подразделы:

Стартовала Всеукраинская информационная кампания «Знай свои права: страхование»

Разъяснение
04.07.2024

3 июля началась Всеукраинская информационная кампания по защите прав потребителей страховых услуг «Знай свои права: страхование», организованная НБУ. 

Тема страхования и страховых услуг остается мало освещенной для потребителей. Большинство украинцев пользуются только страхованием, обязательность которого определена законодательно, или таким, которое выбирают для потребителя другие организации. 

Ключевая задача и цель кампании «Знай свои права: страхование» – защита прав страхователей и улучшение знаний потребителей о страховых услугах. В ее пределах потребители получат разъяснения по следующим вопросам: 

  • как выбрать страховую компанию; 
  • на что обращать внимание при заключении договора страхования; 
  • где искать и как получить исчерпывающую информацию о страховых продуктах; 
  • как поступать, когда случился страховой случай, чтобы избежать проблем со страховыми выплатами от страховщика; 
  • что такое франшиза в страховании и почему следует обращать внимание на ее наличие и размер, указанные в договоре; 
  • как поступать при столкновении с навязыванием договора страхования или нарушением прав потребителя. 

Также НБУ вместе с партнерами расскажет об изменениях, ожидающих потребителей страховых услуг в связи с обновлением законодательства. 

Одним из приоритетов НБУ как регулятора страхового рынка является обновление устаревшего законодательства, не отвечающего потребностям участников рынка и запросу потребителей страховых услуг. 1 января 2024 введен в действие новый Закон от 18.11.2021 № 1909-IX «О страховании», переходный период адаптации норм которого заканчивается 1 июля 2024 года. В то же время 17 июня 2024 года была принята новая редакция Закона от 01.07.2004 № 1961-IV «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности собственников наземных транспортных средств». Новое законодательство не только повышает устойчивость страхового рынка, но и предусматривает значительный перечень требований к страховщикам по обязательному раскрытию для потребителей исчерпывающих сведений об условиях договоров страхования. 

НБУ защищает права потребителей финансовых услуг и проводит систематическую работу, направленную на улучшение стандартов обслуживания и обеспечение прозрачности и устойчивости финансовых учреждений. В этом году наша информационно-просветительская кампания «Знай свои права» посвящена страхованию и имеет целью напомнить потребителям о том, как важно не допускать нарушения своих прав при пользовании финансовыми услугами. НБУ стал регулятором страхового рынка сравнительно недавно, так что потребители иногда не знают, что могут обратиться к нам для защиты своих прав. Принятие и усовершенствование законодательства, разработка новых нормативно-правовых актов, усиливающих защиту прав потребителей страховых услуг, позволяют предупредить нарушения. Обновление законодательства способствует тому, чтобы страховщики могли прозрачно и качественно доносить информацию о страховых продуктах и услугах. Осведомленные потребители более защищены, ведь способны принимать осознанные решения по заключению договоров страхования», – подчеркнула первый заместитель Председателя Национального банка Екатерина Рожкова. 

Кампания «Знай свои права: страхование» проходит при поддержке международного партнера – Проекта USAID «Инвестиции для устойчивости бизнеса». 

Информационная кампания продлится до конца сентября 2024 года во всех регионах Украины. Онлайн-площадкой для ее проведения станет образовательный сайт НБУ по финансовой грамотности «Гаразд». Один из разделов сайта посвящен страхованию и страховым услугам. На этой онлайн-платформе пользователи могут проверить свои знания, пройдя тематический тест о страховании. 

Это уже третья подобная просветительская инициатива, направленная на то, чтобы как можно больше украинцев были проинформированы о своих правах во время использования финансовых услуг и знали, как защитить их в случае нарушения. Первая кампания «Знай свои права», посвященная правам и обязанностям потребителей финансовых услуг, была реализована в 2021 году. Вторая – «Знай свои права: кредиты», рассказывающая о правах и обязанностях заемщиков, состоялась в 2022 году. 

НБУ 


Присоединяйтесь к Uteka в Telegramm

Комментарии к материалу
Быстрая регистрация
Будьте в курсе изменений и актуальных тем, задавайте вопросы.
Популярное
14.10.2025
Топ-20 новостей прошлой недели
Самые интересные новости минувшей недели Принят новый закон об организации трудовых отношений в условиях военного положения Обновлен Справочник условных кодов товаров Аванс и зарплата: сроки выплаты ГНС отвечает на актуальные вопросы налогоплательщиков: письмо от 06.10.2025 Обновлен перечень код...
08.09.2025
Закон № 4536 опубликован 3 сентября: обзор основных изменений
Закон № 4536 вносит изменения, в частности, в Налоговый кодекс, Закон от 08.07.2010 № 2464-VІ , Закон от 18.06.2024 № 3817-ІХ. Большинство норм Закона № 4536 вступает в силу первого числа месяца, следующего за месяцем его опубликования, то есть с 1 октября 2025 года. Больше по теме: Кварт...
08.10.2025
Обновлен Справочник условных кодов товаров
ГНС опубликовала обновленный Справочник условных кодов товаров. ГНС опубликовала обновленный Справочник условных кодов товаров. Условный код товара Название товара 00101 жилой дом 00102 здание 00103 ...
Новое
20.10.2025
Дайджест новостей об индустриальных парках за сентябрь
Появилось немало перспективных проектов, часть которых, надеемся, будет реализована в ближайшее время. Детальнее см. ниже. Обзор главных событий в сфере развития индустриальных парков в Украине за сентябрь традиционно представляет заместитель Председателя Комитета по экономическому развитию Дмитрий ...
20.10.2025
Стартует цифровой конкурс на межобластные маршруты
На презентации новой процедуры были объявлены сроки проведения первого электронного конкурса на межобластные маршруты по новой электронной процедуре. Обновленная процедура подачи документов на участие в конкурсе занимает несколько минут. Большинство документов в системе формируется автомат...
20.10.2025
В Украине заработала упрощенная процедура изменения целевого назначения сельхозземель
Упрощенная процедура применяется к сельскохозяйственным землям за пределами населенных пунктов, где отсутствует градостроительная документация, для размещения промышленных зданий, складов, трубопроводов, линий электропередач, комплексных промышленных сооружений и объектов сельскохозяйственного назна...
Лучшие материалы