Минрегион опубликовал рекомендации по созданию современных сервисных центров в Украине

На официальном сайте Государственного фонда регионального развития (ГФРР) Минрегиона размещены рекомендации для местных органов исполнительной власти и местного самоуправления по реализации проектов современных сервисных центров по предоставлению административных услуг в Украине.
Это рабочий вариант рекомендаций и с ними могут ознакомиться все желающие. Сейчас еще проработаны не все блоки этих рекомендаций, поэтому они будут постоянно обновляться. Все, кто хочет предоставить свои предложения и замечания к ним, могут присылать их на электронную почту cnapminreg@gmail.com до 15 августа 2017 года.
В частности, в рекомендациях прописаны:
- организация процесса создания сервисных центров;
- требования к помещениям, стандарты и зонирования;
- перечень административных услуг, которые могут предоставляться, и расчеты, алгоритмы настройки услуг;
- бизнес-процессы;
- стандарты HR;
- программное обеспечение;
- техническое оснащение и оборудование рабочих мест;
- примеры и типовые графики реализации проекта.
Рекомендации доступны по ссылке: http://dfrr.minregion.gov.ua/rekomend...
Источник: http://www.kmu.gov.ua/control/uk/publ...