Возврат товара: как провести через РРО

РРО: новые правила применения

В консультации расскажем, какие действия должен предпринять кассир, работающий с РРО, в случае возврата товаров и аннулирования ошибочной расчетной операции.

Прежде всего отметим, что, если товары были проданы за наличный расчет с применением РРО, их возврат также должен осуществляться через РРО. То есть эта операция сопровождается оформлением Фискального кассового чека по форме № ФКЧ-2 (приложение 2 к Положению, утвержденному приказом Минфина от 21.01.16 г. № 13). Деньги выдаются покупателю путем регистрации отрицательной суммы.

Если алгоритм работы РРО не обеспечивает отдельного накопления в фискальной памяти отрицательных сумм расчетов, тогда (п. 7 разд. III Порядка, утвержденного приказом Минфина от 14.06.16 г. № 547, далее - Порядок № 547/1):

• разрешается зарегистрировать выдачу средств с помощью операции «Служебная выдача»;
• запрещается регистрировать через РРО отрицательные суммы с использованием операции «сторно».

Также следует помнить, что, если сумма средств, выданных при возврате товара, превышает 100 грн, материально ответственное лицо хозяйственной единицы или лицо, непосредственно осуществляющее расчеты, должно составить акт о выдаче средств. В нем необходимо указать (п. 8 разд. III Порядка № 547/1):