Подписывайся на информационную страховку бухгалтера
Разделы:
Подразделы:
Подразделы:
Подразделы:

Можно ли вернуть деньги за товар покупателю без чека РРО

ГФС констатировала тот факт, что законодательством не предусмотрена возможность возврата денег за товар без наличия чека. Действительно, обязанность покупателя предъявить расчетный документ предусмотрена:

  • п. 8 разд. III Порядка регистрации и применения регистраторов расчетных операций, которые применяются для регистрации расчетных операций за товары (услуги), утвержденного приказом Минфина от 14.06.16 г. № 547, – при возврате денег за качественный и некачественный товар;
  • ч. 1 ст. 9 Закона от 12.05.91 г. № 1023-XII «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 1023) – при возврате денег за качественный товар;
  • ч. 11 ст. 8 Закона № 1023 – при возврате денег за некачественный товар.

Обратите внимание: покупатель должен только предъявить расчетный документ. При этом продавец заносит данные расчетного документа в акт о выдаче средств (при возврате суммы свыше 100 грн.).

Как видим, формальный повод не возвращать деньги покупателю у продавца есть. Но если продавец захочет, он сможет вернуть деньги покупателю и без чека. Все необходимые данные можно найти на контрольной ленте. Если ее нет, то необходимую информацию о расчетном документе можно получить в ГФС.

Комментарии к материалу
Быстрая регистрация
Будьте в курсе изменений и актуальных тем, задавайте вопросы.
Статьи по теме
15.09.2025
Расчеты по месту регистрации поставщика и на дому у заказчика: как зарегистрировать РРО/ПРРО
Нужно ли регистрировать РРО/ПРРО, если расчеты проводятся не только по месту регистрации поставщика, но и дома у заказчика? В статье рассмотрим порядок регистрации и нюансы использования РРО/ПРРО в обоих случаях. Бизнес на дому: что должен учесть предприниматель Если субъект хозяйствования (далее &n...
05.09.2025
Ошибки в фискальных чеках: последствия (не)признания
Рассмотрено, какая ответственность грозит субъектам хозяйствования не только за непроведение через РРО/ПРРО расчетной операции или невыдачу покупателям соответствующих расчетных документов (в бумажной или электронной форме), но и за ошибки в фискальных чеках. 01.08.2025 завершился переходный период,...
08.08.2025
Интернет-эквайринг: дата оформления фискального чека и налоговой накладной
Продаете товары онлайн и принимаете оплату через платежные услуги? В статье мы выясним, когда нужно оформлять фискальный чек, налоговую накладную и определять доход плательщикам единого налога. Субъекты хозяйствования, которые продают товары в Интернете, часто используют различные платежные сервисы ...
Популярное
18.08.2025
Учет расходов на создание веб-сайта
В статье расскажем, что такое веб-сайт и как отражать в бухгалтерском и налоговом учете расходы на его создание. Сегодня веб-сайты используются с разными целями. Некоторые выполняют только представительские функции. Это может быть, например, сайт-визитка – электронный аналог традиционной бумаж...
28.07.2025
Как применять международные договоры (конвенции) об избежании двойного налогообложения
В статье рассмотрено, при каких условиях в случяае выплаті доходов нерезидентам можно применять международные договоры (конвенции) об избежании двойного налогообложения, а также в чем особенности налогообложения отдельных видов доходов по правилам конвенций. Резиденты Украины (как юрлица, так и физл...
25.07.2025
Как оформить маркетинговые услуги без налоговых рисков
Как правильно оформить маркетинговые услуги во избежание претензий налоговиков? Мы рассмотрим ключевые признаки, риски и приведем готовые формулировки для договоров и актов, а также образец приказа. Маркетинг и продвижение в учете: как правильно отразить расходы и избежать налоговых рисков Маркетинг...
Новое
13.10.2025
Наличные расчеты с 1 октября: как округления влияют на оформление фискальных чеков, налогообложение и бухучет?
С 1 октября 2025 года в Украине начали изымать из обращения монеты номиналом 10 копеек, так что расчеты наличными теперь будут осуществляться с округлением суммы. В статье мы поясним, как это влияет на фискальные чеки, базу обложения НДС, доходы плательщиков единого налога и бухгалтерский учет. С 1 ...
09.10.2025
Выплата зарплаты наличными с 1 октября 2025 года: как округлять?
В статье рассмотрено, как работодателям решить проблему изъятия из обращения монеты номиналом 10 копеек и как избежать использования такой монеты при выплате зарплаты наличными. В октябре НБУ начал изымать из обращения монеты номиналом 10 копеек. Поэтому у работодателей возникают вопросы при выплате...
08.10.2025
В каком периоде НДС из разблокированной налоговой накладной можно включить в налоговый кредит?
В этой статье расскажем, в каком периоде после разблокирования налоговой накладной сумму НДС можно включить в налоговый кредит. Регистрация налоговых накладных и расчетов корректировки: порядок, сроки, ответственность Регистрация налоговых накладных и расчетов корректировки: порядок, сроки, ответс...
Лучшие материалы