Какие гарантии дает покупателям закон

Акценты этой статьи:

• что такое гарантийный срок;
• какими нормативными документами регламентируется предоставление гарантийных обязательств покупателям;
• какие гарантии предоставляются покупателю.

Нормативная база

Порядок предоставления гарантийных обязательств покупателям регламентируется:

• ст. 268, 269 Хозяйственного кодекса, которыми предусмотрено, что в случае поставки товаров продолжительного пользования стороны договора купли-продажи могут установить гарантийный срок. Если в течение этого срока покупатель выявит дефекты товара, они должны быть устранены за счет поставщика (если поставщик не докажет, что дефекты возникли в результате нарушения покупателем правил эксплуатации или хранения товара);
• ст. 676–681 Гражданского кодекса (далее – ГК), которыми установлен порядок расчета гарантийных сроков, предусмотрены правовые последствия продажи некачественного товара покупателю, а также регламентирована процедура предъявления претензий, связанных с нарушением условий договора купли-продажи;
• Законом от 12.05.91 г. № 1023-XII (далее – Закон № 1023), нормы которого распространяются только на взаимоотношения с конечным потребителем, то есть с покупателями-физлицами, не являющимися субъектами хозяйствования.

Что такое гарантийный срок и как его исчислить