Утрата/повреждение личного ключа КЭП или печати: алгоритм действий

Если пользователь утратил/повредил личный ключ квалифицированной электронной подписи (печати) или забыл пароль, он должен обратиться в ближайшее представительство Квалифицированного предоставителя электронных доверительных услуг ГНС.

При этом необходимо подать заявление об изменении статуса квалифицированного сертификата и нового комплекта регистрационных документов (для получения новых квалифицированных сертификатов открытого ключа).

С информацией о режиме работы, размещении пунктов обслуживания (обособленных пунктов регистрации) пользователей КПЭДУ ГНС можно ознакомиться на официальном информационном ресурсе КПЭДУ ГНС в разделах:

• «Главная»/«Контакты»/«Пункты обслуживания»;
• или «Главная»/«Получение электронных доверительных услуг»/«Пункты обслуживания».

ГНС

Присоединяйтесь к Uteka в Telegramm