Причины отмены обращений по оцифровке трудовых книжек

Процедура полного завершения оцифровки трудовой книжки после представления заявителем скан-копии документа подтверждается статусом обращения относительно состояния его обработки.

Проверить состояние обработки документов о трудовой деятельности можно на веб-портале электронных услуг Пенсионного фонда Украины:

• работодателю – в кабинете страхователя в разделе «Звернення» (отображены все обращения работодателя к каждому работнику с отражением статуса обработки);
• застрахованному лицу – в личном пользовательском кабинете в разделе «Мої звернення».

Статус обращения «Виконано» свидетельствует, что скан-копии проработаны и данные о трудовых отношениях работника актуализированы.

Статус обращения «Скасовано виконання» означает, что обращение содержит определенные ошибки, не обработано и требует повторного представления (описание причины отклонения указано в реквизите «Повідомлення»).

Остальные статусы означают, что обращение находится еще в проработке специалистами Пенсионного фонда.

Основными причинами отмены обращений по оцифровке трудовых книг являются ошибки, которые допускают пользователи веб-портала.

Это случается, когда сканированные копии документов:

• не принадлежат заявителю;
• сделаны не из оригиналов документов или в черно-белом формате;
• отсканированы неправильно (обрезанные даты, номера приказов и т. п.).

Имеются нарушения требований к оформлению трудовой книжки:

• отсутствует скан-копия титульной страницы трудовой книжки;
• отсутствует подпись владельца трудовой книжки или запись об изменении Ф. И. О.;
• отсутствует печать учреждения или подпись ответственного лица.

В электронной форме обращения в данных лица имеются ошибки.

ПФУ