Право граждан на обращение в органы фискальной службы закреплено законодательством Украины

Главное управление ГФС в Днепропетровской области сообщает, что право на обращение - одно из средств защиты прав и законных интересов граждан, которое закреплено Конституцией Украины и Законом Украины от 02.10.1996 №393/96-ВР «Об обращении граждан» с изменениями и дополнениями ( далее - Закон №393).

Статьей 1 Закона №393 определено, что граждане Украины имеют право обратиться, в частности, в органы фискальной службы в соответствии с их функциональными обязанностями с замечаниями, жалобами и предложениями.

Согласно ст.5 Закона №393 обращение может быть подано отдельным лицом (индивидуальное) или группой лиц (коллективное). Обращение может быть устным или письменным. Письменное обращение также может быть направлено с использованием сети Интернет, средств электронной связи (электронное обращение).

В обращении должны быть указаны фамилия, имя, отчество, место жительства гражданина, изложена суть затронутого вопроса, замечания, предложения, заявления или жалобы, просьбы или требования. Письменное обращение должно быть подписано заявителем (заявителями) с указанием даты. В электронном обращении также должно быть указано электронной почты, на который заявителю может быть направлено ответ, или сведения о других средствах связи с ним. Применение электронной цифровой подписи при отправке электронного обращения не требуется.

Обращение, оформленное без соблюдения указанных требований, возвращается заявителю с соответствующими разъяснениями не позднее чем через десять дней со дня его поступления, кроме случаев, предусмотренных частью первой статьи 7 Закона №393.

Обращения рассматриваются и решаются в срок со дня их поступления, а те, которые не требуют дополнительного изучения, - не позднее 15 дней со дня их получения. В целом срок рассмотрения обращений не может превышать 45 дней.

Источник: http://dp.sfs.gov.ua/media-ark/news-a...