Подписывайся на информационную страховку бухгалтера
Разделы:
Подразделы:
Подразделы:
Подразделы:

Как вести бизнес по-европейски

03.12.2018

Украина стремится стать полноценным игроком рынка ЕС. Цель правильная, но для ее достижения надо научиться вести бизнес по-европейски.

Каких правил следует придерживаться, чтобы обеспечить долгосрочный успех и сохранить конкурентоспособность в условиях постоянно меняющихся реалий рынка? Эти вопросы периодически поднимаются в процессе общения с клиентами и партнерами, поэтому сформулирую несколько ключевых принципов.

Принцип первый и самый важный – чистый бизнес

В постсоветских странах есть своя специфика, которую многие используют как оправдание. Есть недоработки в законодательстве, есть коррупция, которая очень глубоко сидит в обществе. Но если ориентироваться на международный рынок, надо четко соблюдать правила игры и вести бизнес «по-белому». Соблазн обойти какие-то запреты, которые тебе мешают, всегда велик. Но в отличие от постсоветских стран, в ЕС действует система law enforcement – то есть обеспечения соблюдения норм и требований законодательства. И обмануть ее просто не получится. В Украине коррупционные схемы существуют еще и потому, что можно годами нарушать закон и при этом оставаться безнаказанным. Правоохранительные органы часто просто не выполняют свою функцию. И это, кстати, одно из ключевых направлений, где нужны реформы. Силовые структуры необходимо преобразовать, чтобы они могли обеспечить соблюдение норм законодательства на практике.

Второй принцип – фокус на клиентах

Старая поговорка «Клиент всегда прав» приобретает в наше время все более широкий смысл. Чтобы оставаться востребованной, чтобы развиваться, компании нужно очень внимательно прислушиваться к клиентам и постоянно мониторить, довольны ли они предоставляемыми товарами и услугами, нет ли проблем, не возникли ли какие-то новые потребности. Бизнес сегодня должен быть ориентирован на удовлетворение конкретных запросов тех, кто платит за товары и услуги. «Почивать на лаврах» не получится – надо удовлетворять и даже предугадывать запросы рынка. 

Третий принцип – отношение к сотрудникам

Люди – самый важный капитал. Раньше в Украине это понимали далеко не все работодатели, но мне кажется, что ситуация постепенно меняется к лучшему. Сотрудники должны относиться к бизнесу компании как к своему собственному. Ключевые требования к сотрудникам: не бояться брать на себя ответственность, добиваться высоких результатов и быть инновационным. Другими словами, сотрудники должны быть настоящими предпринимателями, а не наемными работниками, «отсиживающими» на рабочем месте с 9 до 18.

Четвертый принцип – business to society

Это понятие социальной ответственности бизнеса, которое включает в себя массу вещей. Но начать надо с самого очевидного – необходимости платить налоги. Для европейских компаний это аксиома, мы платим налоги всегда и везде. В Украине же многие бизнесмены всячески пытаются этого избежать. 

К тому же, если посмотреть на реформы последних 3-х лет, прогресс в этой сфере есть однозначно. Заработала система автоматического возмещения НДС, на 22% уменьшился социальный взнос. То есть с точки зрения налоговой нагрузки Украина сегодня достаточно конкурентоспособна. Тем не менее, многие не хотят платить и ищут различные лазейки. Это бесперспективный путь: каждая компания должна быть ответственна перед обществом, а налоги – это часть общественного благосостояния.

Очевидно, что приведение бизнес-практик в соответствие с международными стандартами требует времени и усилий всех участников процесса – и законодателя, и бизнеса, и общества, и каждого отдельного гражданина.

http://biz.nv.ua

Комментарии к материалу
Быстрая регистрация
Будьте в курсе изменений и актуальных тем, задавайте вопросы.
Популярное
07.10.2025
Топ-20 новостей прошлой недели
Самые интересные новости минувшей недели Обновлен План-график проведения проверок (26.09.2025) ГНС отвечает на актуальные вопросы налогоплательщиков: письмо от 26.09.2025 Обновлены показатели средней зарплаты за 2025 год, которая учитывается для исчисления пенсии ГНС отвечает на актуальные вопрос...
08.09.2025
Закон № 4536 опубликован 3 сентября: обзор основных изменений
Закон № 4536 вносит изменения, в частности, в Налоговый кодекс, Закон от 08.07.2010 № 2464-VІ , Закон от 18.06.2024 № 3817-ІХ. Большинство норм Закона № 4536 вступает в силу первого числа месяца, следующего за месяцем его опубликования, то есть с 1 октября 2025 года. Больше по теме: Кварт...
17.07.2025
Кабмин обновил правила определения критичности предприятий для бронирования работников
Порядок и Критерии, по которым бронируют работников предприятий, вновь изменились. Рассмотрим, кого в этот раз это касается. Больше по теме: Зарплатные критерии для бронирования работников: исчисляем среднюю зарплату Сроки хранения документов по воинскому учету и бронированию Бронирование в ферме...
Новое
08.10.2025
Обновлен Справочник условных кодов товаров
ГНС опубликовала обновленный Справочник условных кодов товаров. ГНС опубликовала обновленный Справочник условных кодов товаров. Условный код товара Название товара 00101 жилой дом 00102 здание 00103 ...
07.10.2025
Какие существуют уровни владения государственным языком
Для того чтобы понять свое соответствие установленным требованиям к каждому из уровней владения государственным языком, приводим Классификацию уровней владения государственным языком. Больше по теме: Надбавка за английский язык: утвержден порядок установления Национальная комиссия по стандартам гос...
07.10.2025
Дайджест запросов на партнерство для экспортеров от 06.10.2025
В настоящее время существует более 700 тендерных возможностей в странах ЕС, связанных с мебельной промышленностью. Больше по теме: «Дешевый» экспорт товара: нужно ли составлять налоговую накладную и отражать в декларации? Экспорт сельхозпродукции: актуальные вопросы валютного контроля ...
Лучшие материалы