8 типичных ошибок при подборе бухгалтера
22.05.2014 3959 0 1
Каждое предприятие периодически сталкивается с необходимостью поиска кандидата на ту или иную вакансию. Если компании требуется уборщица или гардеробщик, процесс поиска вряд ли станет долгим и трудоемким. А вот достойного бухгалтера найти не так-то просто. От него зачастую зависит так много, что руководство и НR-служба просто не вправе ошибиться при подборе работника на эту должность. Рассмотрим ошибки, которые чаще всего имеют место при подборе бухгалтеров.
Ирина Красовская,
заместитель главного редактора журнала «Заработная плата»
Подбор кадров заключается прежде всего в анализе психологических и профессиональных качеств людей в целях определения их соответствия конкретной работе. Кроме того, должны учитываться морально-этические, половозрастные и психологические особенности человека (темперамент, характер, способности, направленность личности).
Ну и, конечно же, немаловажное значение имеет желание кандидата заниматься определенной деятельностью. Ведь большинство компетенций проявляется в полной мере и дает нужные результаты только в том случае, если человек и может (умеет, способен), и хочет (ему это нравится, соответствует его системе ценностей) делать определенную работу.
Подбор бухгалтера — нелегкая задача для менеджера по персоналу. Рассмотрим ошибки, которые чаще всего допускаются при этом.
Хороший бухгалтер стоит дорого, плохой — еще дороже |
Ошибка № 1. Неправильно составлено объявление о вакансии бухгалтера
Эта ошибка не зря стоит под номером один. Ведь именно правильно составленное и размещенное в нужном месте объявление о вакансии бухгалтера позволяет менеджеру по персоналу сэкономить время на всех остальных этапах подбора такого специалиста.
Что следует понимать под правильным составлением объявления о вакансии бухгалтера?
Во-первых, в нем нужно четко прописать не только общие, но и специфические, точнее, квалификационные требования к соискателю. То есть нельзя ограничиваться 1–2 наиболее распространенными требованиями. Например, «опыт работы по расчетам с покупателями и поставщиками — от двух лет и знание программы 1С:Бухгалтерия». Успех компании во многом зависит от квалификации бухгалтера. Причем чем выше категория (бухгалтер, бухгалтер ІІІ–І категории, главный бухгалтер), тем больше к бухгалтеру предъявляется требований.
В любом случае в объявлении нужно указывать требование об обязательном знании:
- основ ведения бухгалтерского и налогового учета;
- системы налогообложения, на которой находится компания;
- принципов работы контролирующих органов.
Во-вторых, если на предприятии некому или некогда заниматься посвящением нового сотрудника в тонкости его будущей работы, в объявлении следует подчеркнуть, что опыт работы на том или ином участке бухгалтерской работы обязателен. Если речь идет о должности главного бухгалтера, то опыт работы должен быть на всех участках бухгалтерской работы.
В-третьих, в требованиях к кандидату нежелательно указывать общее название бухгалтерской программы, которую он должен знать (например 1С:Бухгалтерия). Нужно обратить внимание на номер ее версии. Ведь последние версии довольно сильно отличаются от более ранних, внедренных несколько лет назад.
Наилучший вариант — указать в объявлении подробный перечень функций и работ, которые придется выполнять бухгалтеру на конкретном участке бухгалтерского учета. Это позволит избежать споров и недоразумений со стороны кандидата, который может потом заявить, мол, это не было указано в объявлении. Бухгалтер должен четко выполнять все свои функциональные обязанности, а с помощью каких инструментов — это уже другой вопрос.
Размещая объявление о вакансии бухгалтера, очень важно помнить о целевой аудитории, на которую оно рассчитано. Самые подходящие места для такого объявления — это специальные сайты (соответствующие рубрики) о горячих вакансиях, электронные и печатные издания бухгалтерского направления. Также за помощью в подборе бухгалтера можно обратиться в агентство (безусловно, обращая внимание на его уровень).
Ошибка № 2. Собеседование проводится со всеми, кто прислал резюме
Довольно часто, боясь упустить достойного кандидата на должность бухгалтера, менеджер по персоналу приглашает на собеседование всех, кто прислал резюме. Это неправильно! Сначала нужно внимательно ознакомиться со всеми резюме. Содержащаяся в них информация может многое рассказать о кандидатах и даже поможет составить предварительное впечатление о них.
В резюме важно не только то, что написано, но и то, как это сделано. Ведь умение считать, которое прежде всего предъявляется к бухгалтеру, не отменяет необходимость быть грамотным и четко формулировать свои мысли. Качество письменной речи в резюме показывает умственный потенциал человека. Грамотная и правильная речь говорит о том, что человек получил качественное образование и интеллектуально развит, что немаловажно для должности бухгалтера.
Ознакомившись с резюме, стоит задать кандидатам уточняющие вопросы по телефону или электронной почте. Понятно, что при телефонном общении невозможно полностью оценить кандидата, однако получить определенное впечатление о человеке все же можно. Кроме того, даже из телефонного разговора можно сделать вывод о том, насколько человек заинтересован в работе, готов ли он выполнять функциональные обязанности, предусмотренные для этой должности.
Таким образом, не сделав всего этого, менеджер по персоналу упускает возможность узнать как можно больше деталей о кандидатах и отсеять тех, кто изначально не подходит. Предварительное заочное знакомство значительно сэкономит время и силы при подборе кандидатов.
Ошибка № 3. Подбор исключительно на основе резюме
Из резюме можно почерпнуть очень многое. Но брать человека на работу только на основании информации, изложенной в резюме, — ошибка. При составлении резюме соискатели преследуют одну цель — создать о себе благоприятное впечатление. Поэтому нередко они умышленно упускают информацию, которая может навредить их имиджу.
Зачастую, составляя резюме, кандидаты указывают только те этапы своего трудового пути, которые отвечают описанию вакансии в объявлении. Например, претендент на вакансию бухгалтера укажет только те места работы, где он трудился именно как бухгалтер, опустив при этом должности, которые к бухгалтерии никакого отношения не имеют. Хотя это тоже может быть важно.
Стремясь продемонстрировать свой внушительный бухгалтерский опыт, кандидат может приписать себе лишнее, а отсутствие записи в трудовой книжке объяснить работой без оформления. Но если задуматься, вряд ли кто-то из директоров согласится, чтобы сотрудник, в руках которого находятся финансы предприятия, работал нелегально. А значит, записи о работе бухгалтером должны быть отражены в трудовой книжке.
Иногда кандидат, наоборот, указывает небольшой стаж работы бухгалтером, но в то же время говорит, что владеет множеством навыков, разбирается абсолютно во всех вопросах бухгалтерского и налогового учета. В общем, нельзя на 100 % доверять информации, указанной в резюме, поскольку она может оказаться не совсем правдивой.
Ошибка № 4. Требовать рекомендации от предыдущих работодателей
Некоторые компании при подборе бухгалтера требуют предоставить рекомендации от предыдущих работодателей или коллег. Скорее всего, таким образом они хотят получить не только дополнительную информацию о претенденте, но и сведения о том, в чем кандидат силен или какие с ним могут быть проблемы.
Скажут же такое
— У Вас есть рекомендации с прежнего места работы? |
Однако бывший руководитель или коллеги могут быть необъективными в его оценке, особенно, если не сошлись с ним во взглядах. Учитывая специфику работы бухгалтера, у него вполне могут возникать разногласия с руководством, например по поводу уплаты налогов. Ведь многие директора, не имея элементарного представления о системе налогообложения в Украине, считают, что каждый бухгалтер просто мечтает заплатить как можно больше налогов государству. В результате подписание каждого платежного поручения вызывает у них возмущение («Ну сколько можно платить?!»), недовольство и сомнение в компетентности бухгалтера. И какую рекомендацию может дать такой директор?
Поэтому при оценке кандидата на должность бухгалтера нельзя принимать окончательное решение на основе прошлого опыта и рекомендаций.
Ошибка № 5. Подбор исключительно по образованию
Несомненно, бухгалтер должен быть образованным человеком. Но уровень и характер образования должны учитываться наряду с другими требованиями, предъявляемыми к кандидату на эту должность.
Во-первых, не стоит забывать, что уровень образования не всегда предполагает высокую квалификацию. Ведь учеба даже в самом престижном вузе никогда не даст тех практических навыков, с которыми приходится сталкиваться бухгалтеру во время работы. Ко всему прочему, диплом можно купить.
Во-вторых, образование претендента может не соответствовать вакансии бухгалтера. Ну и что с того, что он закончил геологический факультет Киевского национального университета имени Тараса Шевченко или имеет диплом европейского вуза по специальности, не связанной с бухгалтерским учетом? Бухгалтер — должность ответственная, и кандидат должен иметь специальное образование! Но это не должно быть самым главным критерием при подборе такого специалиста.
Ошибка 6. Подбор по возрастному критерию
Зачастую в объявлении о вакансии бухгалтера указывается предельный возраст для кандидата. Если для секретарши или администратора на ресепшен, возможно, и важно юное симпатичное личико, то для множества других профессий, в том числе и для профессии бухгалтера, это вообще не имеет значения. К тому же стариком можно быть и в 25 лет, а молодым — в 50.
Разве может 25-летний кандидат на должность бухгалтера иметь больший практический опыт, нежели 45-летний? Понятно, что нет. Да, у более молодых кандидатов может быть диплом магистра, поскольку люди более зрелого возраста заканчивали еще советские вузы, в которых полученное высшее образование не делилось на уровни. Но, как мы уже упоминали выше, диплом магистра еще ничего не значит.
Поэтому неразумно исключать из поиска опытных бухгалтеров после 40–50 лет. Ведь для этой профессии возрастной критерий ничем не оправдан. К тому же на сегодняшний день ущемление прав человека по возрасту, полу, вероисповеданию или расе считается дискриминацией и преследуется по закону. Работодателю запрещено указывать эти критерии в описании вакансии. Гораздо важнее не возраст, не пол, не раса и не вера, а интеллект и способности, которыми обладает человек.
Ошибка № 7. Не принимается во внимание слишком частая смена работы
Совсем не принимать во внимание факт слишком частой смены кандидатом рабочего места неправильно. Важно и сколько было мест прежней работы, и в каком статусе человек работал.
Например, если за несколько лет претендент успел поработать в десяти местах, то резонно задуматься, почему он так часто менял работу. Скорее всего, у него возникали проблемы в коллективе или во взаимоотношениях с начальством. А может быть, руководство не устраивала его квалификация, и предприятию приходилось постоянно платить штрафные санкции. Ответ неизвестен, но слишком частая смена работы — нехороший показатель.
При подборе главного (старшего) бухгалтера должно насторожить, если он много лет работал на одном месте и в одной должности. Например, если кандидат в течение десяти лет вел только складской учет, это может говорить либо о недостаточности знаний для роста, либо о безразличии к своей профессии.
Летун вряд ли задержится и в вашем коллективе, а «засидевшийся» — вряд ли принесет пользу вашей фирме. Поэтому учитывайте, что, согласно статистике, для бухгалтера считается нормой смена работы примерно раз в 3–5 лет.
Ошибка № 8. Неправильная стратегия подбора персонала на предприятии
При подборе бухгалтера могут иметь место ошибки, продиктованные неправильной стратегией подбора персонала.
Примеры ошибочной стратегии:
- стихийный подбор — при поиске сотрудников применяется ошибочная логика, что «хорошие» приживутся, а «плохие» уйдут сами;
- подбор «под руководителя» — в этом случае игнорируется состав коллектива, его особенности. В идеале новый сотрудник должен отвечать профессиональным требованиям, которые к нему предъявляет руководитель, и органично вписываться в коллектив, находить общий язык с коллегами;
- подбор «под коллектив» — наоборот, выбирается кандидатура, с которой интересно общаться персоналу, но не учитываются особенности и требования руководителя;
- неадекватная оценка качеств кандидата — могут быть разные варианты, в частности, от готовности принять на работу практически любого желающего до необоснованно завышенных требований. Еще вариант — приоритет отдается второстепенным требованиям (например, внешний вид оценивается выше, чем профессиональные качества).
Вместо послесловия
Мы рассмотрели типичные ошибки, которые возникают при подборе кандидата на должность бухгалтера. Проанализируйте, какими принципами вы руководствуетесь при подборе бухгалтера, не допускаете ли вы подобных ошибок. Возможно, вам стоит учесть какие-то важные моменты и внести в стратегию подбора персонала определенные коррективы.
Как известно, не ошибается только тот, кто ничего не делает. Но ошибки бухгалтера могут очень дорого стоить предприятию… Поэтому при подборе бухгалтера ошибки менеджера по подбору персонала желательно свести к минимуму.
Дата подготовки
08.04.2014
Комментарии к материалу