Исправляем ошибки: Z-отчет не напечатан (не сохранен)

Когда возникает ошибка: как правило, в конце смены, зачастую при круглосуточном режиме работы.

Напомним, смена – это период работы РРО от регистрации первой расчетной операции после выполнения Z-отчета до выполнения следующего Z-отчета (п. 2 Требований № 199, п. 3 разд. I Порядка № 547/1). В примечаниях к формату и разрядности данных, хранящихся в фискальной памяти (приложение к Требованиям № 199), сказано, что максимальная продолжительность смены РРО не должна превышать 24 часа. Поэтому при круглосуточной работе РРО Z-отчет необходимо выполнять ежедневно до 24.00 (то есть до окончания календарных суток).

К чему приводит ошибка: к нарушению порядка оприходования наличных в полной сумме фактического поступления в книге учета расчетных операций на основании фискальных отчетных чеков РРО, которые должны печататься ежедневно при проведении расчетных операций (п. 9 ст. 3 Закона № 265, п. 2.6 Положения № 637).