Потребителям предоставят информацию о полученных услугах

НКРЭКУ приняла постановление от 30.03.17 г. № 464 "О ежегодном обеспечении потребителей ключевой информацией о услугах в сферах энергетики и коммунальных услуг".

Субъектам хозяйствования в сферах энергетики и коммунальных услуг, государственное регулирование которых осуществляется НКРЭКУ (далее – субъекты хозяйствования), с целью предоставления потребителям ключевой информации о потреблении ими энергоресурсов и предоставленные коммунальные услуги, обеспечивать ежегодно до 01 мая доведения до сведения потребителей информации:

1) поставщикам электрической энергии, которые осуществляют поставку электрической энергии бытовым потребителям, согласно форме, приведенной в приложении 1, в отношении:

   фактического объема потребления электрической энергии;

   сравнение объемов потребления электрической энергии прочими потребителями;

   структуры тарифов на электрическую энергию;

   дополнительной информации, касающейся потребления электрической энергии;

2) поставщикам природного газа, которые осуществляют поставки природного газа бытовым    потребителям, согласно форме, приведенной в приложении 2, в отношении:

   фактического объема потребления природного газа;

   сравнение объемов потребления природного газа с другими потребителями;

   структуры розничной цены на природный газ;

   дополнительной информации, что касается потребления природного газа;

3) исполнителям услуг по централизованному отоплению и централизованному снабжению горячей воды, в соответствии с формами, приведенными в приложении 3 (для одноставкових тарифов) и приложении 4 (для двухставочных тарифов), по:

   фактического объема предоставления услуг по централизованному отоплению и централизованному снабжению горячей воды;

   сравнения объемов предоставления услуг по централизованному отоплению и централизованному снабжению горячей воды с другими потребителями;

   структуры тарифов на услуги по централизованному отоплению и централизованному снабжению горячей воды;

   дополнительной информации, касающейся предоставления услуг по централизованному отоплению и централизованному снабжению горячей воды;

4) исполнителям услуг по централизованному снабжению холодной воды, водоотведения (с использованием внутридомовых систем), в соответствии с формами, приведенными в приложении 5 (предоставления услуг по централизованному снабжению холодной воды, водоотведения (с использованием внутридомовых систем)) и приложении 6 (предоставлении услуг с централизованного водоснабжения и водоотведения), в отношении:

   фактического объема предоставления услуг по централизованному снабжению холодной воды, водоотведения (с использованием внутридомовых систем)/централизованного водоснабжения и водоотведения;

   сравнения объемов предоставления услуг по централизованному снабжению холодной воды, водоотведения (с использованием внутридомовых систем)/централизованного водоснабжения и водоотведения с другими потребителями;

   структуры тарифов на услуги по централизованному снабжению холодной воды, водоотведения (с   использованием внутридомовых систем)/централизованного водоснабжения и водоотведения;

   дополнительной информации, касающейся предоставления услуг по централизованному снабжению холодной воды, водоотведения (с использованием внутридомовых систем)/централизованного водоснабжения и водоотведения.