Подписывайся на информационную страховку бухгалтера
Разделы:
Подразделы:
Подразделы:
Подразделы:

Применение РРО при продаже товаров (оказании услуг) в сети Интернет – разъясняет ГНС

Разъяснение
08.04.2025

Правоотношения в этой сфере регулируются Налоговым кодексом (далее – НК), Законом от 06.07.1995 № 265/95-ВР «О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг» (далее – Закон № 265).

Установление норм относительно неприменения регистраторов расчетных операций в других законах, кроме НК, не допускается.

Согласно п. 2 ст. 3 Закона № 265 субъекты хозяйствования, осуществляющие расчетные операции в наличной и/или безналичной форме, обязаны предоставлять лицу, которое получает или возвращает товар, получает услугу или отказывается от нее, включая те, заказ или оплата которых осуществляется с использованием сети Интернет, при получении товаров (услуг) в обязательном порядке расчетный документ установленной формы и содержания на полную сумму проведенной операции, созданный в бумажной и/или электронной форме (в т. ч., но не исключительно, с воспроизведением на дисплее регистратора расчетных операций или дисплее устройства, на котором установлен программный регистратор расчетных операций, QR-кода, который позволяет лицу осуществлять его считывание и идентификацию с расчетным документом по структуре содержащихся в нем данных, и/или отправкой электронного расчетного документа на предоставленный таким лицом абонентский номер или адрес электронной почты).

Обращаем внимание, что обязанность применения регистраторов расчетных операций/программных регистраторов расчетных операций (далее – РРО/ПРРО) возникает при продаже товаров (работ, услуг) не только при осуществлении расчетных операций, а при их осуществлении субъектами хозяйствования в ходе ведения ими хозяйственной деятельности. Таким образом, при осуществлении расчетных операций субъекты хозяйствования обязаны регистрировать продажи товаров (работ, услуг) с помощью РРО/ПРРО, КУРО, РК с учетом специальных норм Закона № 265.

Форма и содержание расчетного документа определены Положением о форме и содержании расчетных документов, утвержденным приказом Минфина от 21.01.2016 № 13, утвержденным в Министерстве юстиции 11.02.2016 под № 220/28350.

Закон от 03.09.2015 № 675-VIII «Об электронной коммерции» (далее – Закон № 675) определяет организационно-правовые основы деятельности в сфере электронной коммерции в Украине, устанавливает порядок совершения электронных сделок с применением информационно-коммуникационных систем и определяет права и обязанности участников отношений в сфере электронной коммерции.

Так, пп. 14 п. 1 ст. 3 Закона № 675 установлено, что реализация товара дистанционным способом – заключение электронного договора на основании ознакомления покупателя с описанием товара, предоставленным продавцом в порядке, определенном настоящим Законом, путем обеспечения доступа к каталогам, проспектам, буклетам, фотографиям и т. п. с использованием информационно-коммуникационных систем, телевизионной, почтовой, радиосвязи или другим способом, что исключает возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром или с образцами товара при заключении такого договора.

В соответствии с абзацем вторым п. 1 ст. 13 Закона № 675 расчеты в сфере электронной коммерции могут осуществляться с использованием платежных инструментов, электронных денег путем перевода денежных средств или оплаты наличными с соблюдением требований законодательства относительно оформления наличных и безналичных расчетов, а также иным способом, предусмотренным законодательством Украины, регулирующим предоставление платежных услуг.

Вместе с тем, Продавец (исполнитель, поставщик), предоставитель платежных услуг, оператор платежной системы или иное лицо, получившее плату за товар, работу, услугу в соответствии с условиями электронного договора, должны предоставить покупателю (заказчику, потребителю) электронный документ, квитанцию, товарный или кассовый чек, билет, талон или другой документ, подтверждающий факт получения средств, с указанием даты осуществления расчета (п. 3 ст. 13 Закона № 675).

Обращаем внимание, что обязанность применять РРО/ПРРО на общих началах с 01.01.2022 не распространяется только на физлиц-предпринимателей – плательщиков единого налога первой группы.

Положение о порядке эмиссии и эквайринга платежных инструментов, утвержденное постановлением Правления НБУ от 29.07.2022 № 164 (далее – Положение № 164), устанавливает требования Национального банка к эмиссии/эквайрингу платежных инструментов, которые эмитируются (включая электронные платежные средства, платежные инструменты с предоплатой) и осуществление расчетов с их использованием.

Учитывая требования Положения № 164, документ по операции с использованием платежных инструментов (квитанция платежного терминала) должен предоставляться по платежным операциям по переводу денежных средств, инициированным с использованием платежных инструментов (электронных платежных средств, далее – ЭПС) через платежные терминалы (виртуальные или физические).

Квитанция платежного терминала может быть в бумажной и/или электронной форме (п. 156 разд. VIII Положения № 164).

При осуществлении операций с использованием ЭПС в сфере электронной коммерции и системах дистанционного обслуживания разрешается формирование в электронной форме документа по операции с использованием ЭПС при условии доставки его пользователю.

В то же время, согласно разъяснению НБУ (письмо от 28.11.2019 № 57-0007/62082) квитанция, полученная при осуществлении расчета с помощью ЭПС, не является расчетным документом в понимании Закона № 265 и не подтверждает факт продажи товара (получение услуг), а лишь подтверждает инициирование перевода денежных средств со счета держателя ЭПС.

Заметим, что когда держатель платежного инструмента (платежной карты) инициирует через предоставителя платежных услуг (как эквайра/предоставителя платежных услуг, заключившего договор с эквайром) платежную операцию в пользу получателей (коммунальных предприятий, торговцев, физических лиц, почтовых операторов и т. п.), предоставитель платежных услуг не является ни плательщиком, ни получателем по такой платежной операции. В таком случае плательщиком (фактическим) является соответствующий держатель платежной карты, а получателем (фактическим) – соответствующее коммунальное предприятие, торговец, физическое лицо, почтовый оператор и т. п.

Учитывая изложенное, если потребитель, используя сеть Интернет, заказал товар (работы, услуги), и расчет был проведен с применением ЭПС с помощью платежных сервисов, такие операции осуществляются с обязательным применением РРО именно продавцом товаров (работ, услуг) и предоставлением потребителю расчетного документа установленной формы (фискальный кассовый чек).

В то же время при определении отношений субъекта хозяйствования с получателем товара (работы, услуги) в обязательном порядке следует определять место осуществления расчетов. То есть, если место осуществления расчетов определить невозможно (например: получение потребителем компьютерных программ, электронных книг, справок, заключений, экспертных оценок и т. п. исключительно в электронной форме), то в таком случае применение является необязательным. В других случаях (т. е. физическое получение потребителем товаров, услуг или приемка работ) субъект хозяйствования обязан применять РРО на общих основаниях.

При этом расчетный документ должен быть сформирован и напечатан не позднее вручения товара (предоставление услуги, приемка работы), а в случае одновременного получения оплаты и передачи товаров, работ, услуг покупателю – при проведении расчетов за них.

Просим субъектов хозяйствования принять указанную информацию к сведению и использовать при осуществлении хозяйственной деятельности с целью недопущения нарушений требований действующего законодательства и избежания недоразумений с контролирующими органами во время проведения проверок.

ГНС


Присоединяйтесь к Uteka в Telegramm

Комментарии к материалу
Быстрая регистрация
Будьте в курсе изменений и актуальных тем, задавайте вопросы.
Популярное
26.12.2025
Марафон – 2026: бухгалтерская мастерская
Приглашаем вас присоединиться к ежегодному Марафону от Uteka, где сосредоточимся на важнейших темах 2025/2026 года – без воды, но с пользой. На каждом этапе Марафона вас ждет актуальная информация, готовые решения, своевременные напоминания, приятные подарки и стабильно хорошее настроение. По...
07.01.2026
Актуальные счета для уплаты налогов
Информация о реквизитах счетов, открытых для зачисления налогов, а также для уплаты единого взноса Больше по теме: Минимальная зарплата и прожиточный минимум – 2026: главные цифры года и их влияние на базовые показатели Бухгалтерский учет и первичные документы: изменения-2026 Трудоустр...
08.01.2026
Что нужно знать бухгалтеру в 2026 году
В 2026-м бухгалтеру придется быть универсальным «солдатом»: немного юристом, немного айтишником, немного психологом. Автоматизация обещает облегчение жизни, но вместо этого подбрасывает новые «бонусы» в виде обновлений программ. А еще – внимательность к проверкам, к том...
Новое
13.02.2026
Как начисляют обязательства по НДС, если оплата осуществляется третьим лицом
НН, составленная поставщиком на покупателя и зарегистрированная в ЕРНН по операции по поставке товаров/услуг/необоротных активов (в т. ч. если оплата за такие товары услуги/необоротные активы осуществляется третьим лицом), является основанием для включения покупателем сумм НДС, в налоговый кредит в ...
13.02.2026
Уведомлять ли работников за два месяца об отмене бонусной системы оплаты труда
О новых или изменении действующих условий оплаты труда в сторону ухудшения собственник или уполномоченный им орган должен уведомить работника не позднее чем за два месяца до их введения или изменения. Но есть особенности. Больше по теме: Что считается изменением существенных условий труда Согласно ...
13.02.2026
Будет ли считаться нецелевым использованием прибыль, которая согласно КМУ осталась в распоряжении ООО
Использование в соответствии с принятым Правительством решением освобожденных от налогообложения средств на восстановление имущества, уничтоженного вследствие вооруженной агрессии, не является нецелевым использованием освобожденной от налогообложения прибыли. Детали см. ниже. Больше по теме: Арендо...
Лучшие материалы