Когда в зарегистрированном ПРРО неактивен режим создания чека продаж

Режим создания чека продаж включается автоматически после открытия смены ПРРО.

В то же время режим создания чека продаж может быть неактивным по причине блокировки работы ПРРО в случае отмены/блокировки сертификата открытого ключа электронной подписи лица или электронной печати предприятия, используемого в ПРРО, в том числе по истечении срока действия такого сертификата. В этом случае доступный только для просмотра режим «Журнал операций» сформированных и фискализованных расчетных документов.

Для возобновления работы на ПРРО субъекту хозяйствования необходимо направить в ГНС уведомление о предоставлении информации относительно квалифицированных/усовершенствованных сертификатов открытых ключей, применяемых в ПРРО, по форме № 5-ПРРО (J/F 1391802) относительно действующего сертификата открытого ключа электронной подписи и /или печати.

https://tr.tax.gov.ua