Тема:
Как в Украине оформить рассрочку на оплату централизованного отопления (инфографика)
В Украине оформить рассрочку на оплату теплоснабжения могут те потребители, на которых не распространяется программа субсидирования. Было выяснено, что потребители могут оплачивать потребленное тепло в течение года равными частями. Теплоснабжающая компания будет начислять половину стоимости тепла в ...
Редакция
06.02.2017 182 0 0
Уже скоро состоится беспристрастная проверка начислений за тепло
Состоялась трехсторонняя встреча в КМДА с руководством города, руководством Киевэнерго и Экспертной группой по защите потребителя при НКРЭКУ. Все стороны подтвердили свою готовность провести беспристрастную проверку начислений за тепло, выставленных компанией Киевэнерго. Основной принцип – объекти...
04.02.2017 173 0 0
При каких условиях можно будет устанавливать общедомовые счетчики?
В Верховной Раде был зарегистрирован законопроект № 5722 «О внесении изменений в Закон Украины «Об обеспечении коммерческого учета природного газа» о порядке установки счетчиков потребителям природного газа». С целью защиты прав и интересов населения Украины – бытовых потребителей природного газа э...
01.02.2017 299 0 0
Тарифы на воду: в каких случаях стоимость услуги рассчитывается без учета показаний счетчика
Некоторым жителям украинской столицы в начале 2017 года пришли квитанции на оплату холодной воды без учета квартирных показаний счетчиков воды. Было выяснено, в каких случаях ПАО АК «Киевводоканал» при начислении стоимости холодной воды, не учитывает показания индивидуальных приборов учета. Правила...
31.01.2017 2346 0 0
Совершенствуется Порядок установления счетчиков потребителям природного газа
Верховная Рада зарегистрировала законопроект № 5722 «О внесении изменений в Закон Украины Об обеспечении коммерческого учета природного газа" относительно порядка установления счетчиков потребителям природного газа ». С целью защиты прав и интересов населения Украины - бытовых потребителей природно...
30.01.2017 143 0 0
Сэкономленная субсидия не может игнорироваться поставщиками услуг и трактоваться как задолженность
Если семья воспользовалась своим законным правом и использовала сэкономленную в предыдущем месяце субсидию в счет следующего коммунального платежа, то есть воспользовалась так называемой «переплатой» и не оплатила счет за отопление, водоснабжение или электроэнергию, это не может трактоваться поставщ...
30.01.2017 105 0 0
Потребителей ж/к услуг могут освободить от судебного сбора
В Верховной Раде зарегистрирован законопроект № 5706 "О внесении изменения в статью 5 Закона Украины "О судебном сборе" (относительно льгот при уплате судебного сбора)". Документом предлагается освободить потребителей жилищно-коммунальных услуг от уплаты судебного сбора по делам относительно споров...
27.01.2017 93 0 0
Компенсация за некачественное электроснабжение: как это будет работать
С 12 января этого года украинцы имеют право требовать от поставщиков электроэнергии компенсации за несвоевременно или некачественно предоставленные услуги. Как это сделать и какое возмещение можно получить В январе 2017 года вступил в силу Порядок обеспечения стандартов качества услуг по электрос...
25.01.2017 450 0 0
Почему одинаковым квартирам приходят разные платежки за тепло?
Причина отличия сумм в платежках за тепло в разных районах Киева может крыться в отсутствии точного нормирования сроков снятия показаний счетчиков. Это просто ошибочно внесенные данные — это первая причина. Вторая состоит в том, что сами счетчики неправильно работают. При снятии показаний сч...
24.01.2017 107 0 0
Одобрен проект о продлении программы "теплых" кредитов в 2017 году
19 января 2017 года на заседании Правительственного комитета по вопросам европейской, евроатлантической интеграции, международного сотрудничества и регионального развития одобрен проект постановления Кабинета Министров Украины о продлении в 2017 году популярной и востребованной программы безвозвратн...
21.01.2017 128 0 0
Возмещение предпринимателю коммунальных услуг: есть ли НДС
ГФС в письме от 06.01.2017 г. № 200/Р/99-99-13-01-02-14 напомнила, что операции по возмещению (компенсации) арендатором расходов за потребленные коммунальные услуги и энергоносители, предусмотренные договором аренды, является объектом налогообложения НДС, и соответственно средства, получаемые от аре...
19.01.2017 187 0 0
Налогообложения НДС операций по компенсации арендатором стоимости комуслуг
Лист ДФС України від 06.01.2017 № 200/Р/99-99-13-01-02-14 «Щодо оподаткування ПДВ операцій з компенсації орендарем вартості комунальних послуг та енергоносіїв за договорами оренди нерухомого майна» Державна фіскальна служба України розглянула Ваше звернення б/н б/д (вх. ДФС від 12.12.2016 № Р/492...
19.01.2017 396 0 0
Правительство рассматривает уменьшение соцнормы потребления газа
Планируются некоторые изменения, но окончательные данные будут выведены в апреле, после завершения отопительного сезона. Кабинет министров Украины рассматривает возможность уменьшения социальной нормы потребления газа до 4 куб. м на 1 кв. м в 2019 году. В этом сегменте планируются некоторые измене...
17.01.2017 628 0 0
Потребители наконец получают компенсацию за некачественные услуги по электроснабжению
С 12 января потребители имеют возможность получать компенсацию за некачественные услуги по электроснабжению. Этого дня вступил в силу Порядок обеспечения стандартов качества услуг по электроснабжению, утвержденный постановлением НКРЭКУ от 18.10.2016 № 1841, которая официально опубликована в газете «...
17.01.2017 129 0 0
За услуги КИЕВЭНЕРГО необходимо рассчитываться только по платежным документам энергокомпании
В связи с распространением КП «Главный информационно-вычислительный центр» (ГИВЦ) нового формата платежки, единой для всех коммунальных услуг, обращаем внимание на то, что оплата услуг КИЕВЭНЕРГО, как и ранее, должно осуществляться исключительно по платежным документам КИЕВЭНЕРГО, сформированных рас...
16.01.2017 170 0 0
Малообеспеченному населению предлагают не отключать электричество
В Верховной Раде был зарегистрирован законопроект №5532 «О внесении изменений в Закон Украины «Об электроэнергетике» (относительно условий прекращения электроснабжения, отпускаемого населению для бытовых нужд)». Законопроект разработан с целью совершенствования правоотношений между бытовыми потреби...
16.01.2017 230 0 0
В новой квитанции за «коммуналку» киевляне могут оплатить лишь часть услуг
В новой квитанции КП «ГИВЦ» киевляне пока могут оплатить лишь половину из перечня услуг: оплату для киевлян продлили до 25 января. С 10 января жители Киева получили обновленные платежные документы коммунального предприятия «Главный информационно-вычислительный центр». Это ознакомительный вариант кв...
13.01.2017 205 0 0
Укрпочта приостановила прием комплатежей
Укрпочта просматривает контрактные отношения, чтобы принимая во внимание социальную ответственность перед своими клиентами, работать без ущерба для предприятия. В рамках этой политики Укрпочта временно приостанавливает прием коммунальных платежей на счета киевского коммунального предприятия „Главный...
12.01.2017 144 0 0
Улучшение-2017. Которых новых тарифов следует ожидать украинцам?
Эйфория новогодне-рождественских праздников затихает, как и волна приготовлений к ним. Вернувшись в повседневную жизнь, украинцев снова беспокоят вопросы насущные. Чего следует ждать в новом году и сколько будет стоить "новую" жизнь. Об этом украинские власти позаботились еще до 1 января. Националь...
11.01.2017 175 0 0
Новый алгоритм счетов за отопление
Счета за централизованное отопление для семей, в доме которых нет учета тепла, теплоснабжающими предприятиями будут формироваться на основе усредненного в городе показателя потребления тепловой энергии тех домов, где установлены счетчики. Кабинет министров Украины 30 ноября 2016 года одобрило соотв...
10.01.2017 205 0 0