№ п/п

Показатель оценки

Единица измерения

Количественная оценка показателей (коэффициент)

Положительная оценка

(прибавляется к базовому КТУ)

Отрицательная оценка (отнимается от базового КТУ)

1

Своевременность выполнения (невыполнение) работником нормируемых заданий

За каждый процент

0,05–0,07

0,06–0,08

2

Качество обслуживания

За каждый случай

0,03–0,06

0,04–0,06

3

Скорость обслуживания

За каждый случай

0,02–0,04

0,01–0,02

4

Перевыполнение (недовыполнение) плана по выручке каждым работником

За каждый процент

0,03–0,06

0,02–0,04

5

Невыполнение распоряжений руководства

За каждый случай

–

0,06–0,1